O pacote entregue está danificado

Lamentamos muito que o pacote tenha chegado danificado - mas esperamos que esteja tudo bem com o seu conteúdo.

Se precisar fazer uma devolução, você pode usar qualquer embalagem – não precisa ser uma embalagem Hypevenom. Basta colar a etiqueta de devolução anexada à encomenda no envio - as devoluções na nossa loja são sempre gratuitas.

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Reclamação

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Em seguida, preencha o formulário com todas as informações necessárias para que possamos resolver sua reclamação o mais rápido possível. Iremos informá-lo sobre os próximos passos por e-mail.

Importante: O botão “Relatar uma reclamação aqui” só deve ser utilizado para reportar produtos danificados ou defeituosos. Para outras dúvidas, utilize nosso e-mail para atendimento ao cliente: support@hypevenom.com

Você ainda está interessado no produto? Por favor, marque isso na caixa apropriada do formulário e enviaremos uma substituição, se possível.