Regulamin – Phenomene

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem internetowym [adres sklepu] (dalej: „Sklep”).

  2. Właścicielem Sklepu oraz sprzedawcą towarów oferowanych w Sklepie jest:
    HYPEVENOM LIMITED, spółka zarejestrowana zgodnie z prawem Hong Kong SAR,
    numer rejestracyjny: 78915157,
    adres siedziby: 367-375 Queen's Road Central, Unit 1603, Sheung Wan, Hong Kong Island Hong Kong SAR,
    adres e-mail: support@hypevenom.com,
    (dalej: „Sprzedawca”).

  3. Sklep prowadzony jest za pośrednictwem platformy Shopify.

  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem umowy sprzedaży w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

  5. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej, w szczególności dotyczące ochrony konsumentów.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

  4. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem Sklepu.

  5. Agent płatniczy / operator usług logistycznych –
    HYPE VENOM COMPANY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
    z siedzibą w Warszawie, Polska,
    która na podstawie odrębnych umów świadczy na rzecz Sprzedawcy usługi przyjmowania wybranych płatności, obsługi zwrotów oraz usług logistycznych na terytorium Polski.

§3. Zawarcie umowy sprzedaży

  1. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

    • dodanie Towaru do koszyka,

    • wypełnienie formularza zamówienia,

    • akceptację niniejszego Regulaminu,

    • dokonanie płatności.

  3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

  4. Umowa Sprzedaży zawierana jest wyłącznie pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeżeli jest należny).

  2. Dostępne metody płatności:
    a) Przelewy24 – płatność realizowana za pośrednictwem polskiego agenta płatniczego działającego w imieniu Sprzedawcy,
    b) PayU – płatność realizowana analogicznie jak powyżej,
    c) płatność kartą płatniczą (Stripe) – realizowana bezpośrednio na rzecz Sprzedawcy,
    d) PayPal – realizowana bezpośrednio na rzecz Sprzedawcy.

  3. Podmiot przyjmujący płatność w sensie technicznym może być inny niż Sprzedawca, jednak wszelkie środki pieniężne należne z tytułu Umowy Sprzedaży stanowią własność Sprzedawcy.

  4. Sklep nie oferuje płatności za pobraniem ani odbioru osobistego.

§5. Dostawa

  1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących ze Sprzedawcą lub jego partnerami logistycznymi.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów i czasu dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną lub pisemną.

  3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia, na adres:

Zwroty / Returns
Domaniewska 47/411
02-672 Warszawa
Polska

  1. Zwroty są obsługiwane przez polskiego operatora logistycznego działającego w imieniu Sprzedawcy.

  2. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że uzgodniono inaczej.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: support@hypevenom.com.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą, w szczególności:

    • operatorom płatności,

    • operatorom logistycznym,

    • dostawcom usług IT,
      wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy Sprzedaży.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.