Doręczona przesyłka jest uszkodzona

Bardzo nam przykro, że przesyłka dotarła uszkodzona - mamy jednak nadzieję, że z jej zawartością wszystko jest w porządku.

Jeśli potrzebujesz dokonać zwrotu, możesz skorzystać z dowolnego opakowania - nie musi to być opakowanie Hypevenom. Wystarczy nakleić na przesyłkę etykietę zwrotną, którą dołączyliśmy do zamówienia - zwrot w naszym sklepie jest zawsze bezpłatny.

Powiązane tematy:

Jak dokonać zwrotu?

Jak działa dostawa?

Reklamacja

Przykro nam słyszeć, że dostarczony artykuł jest wadliwy lub uszkodzony. Prosimy o poinformowanie nas o tym poprzez kliknięcie na “Tutaj zgłoś reklamację”.

Następnie proszę wypełnij formularz ze wszystkimi wymaganymi informacjami, abyśmy mogli jak najszybciej rozpatrzyć Twoją reklamację.  O kolejnych krokach poinformujemy Cię drogą mailową.

Ważne: Przycisk “Tutaj zgłoś reklamację” należy używać wyłącznie w celu zgłaszania uszkodzonych lub wadliwych produktów. W przypadku innych pytań skorzystaj z naszej poczty w celu obsługi klienta: support@hypevenom.com

 

 

 

Jesteś nadal zainteresowany/-a produktem? Prosimy o zaznaczenie tego w odpowiednim polu formularza, a my w miarę możliwości wyślemy Państwu zamiennik.