Vorschriften – Phänomene

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPHYPEVENOM.COM

INHALT:
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
4. ZAHLUNGSMETHODEN UND -BEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT
5. KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER LIEFERUNG UND ABHOLUNG DES PRODUKTS
6. PRODUKTBESCHWERDEN (UNABHÄNGIG VON VERKAUFSVEREINBARUNGEN, DIE SEIT DEM 25. DEZEMBER 2014 ABGESCHLOSSEN WURDEN)
7. Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen sowie Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren
8. RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG (BETRIFFT AB DEM 25. DEZEMBER 2014 ABGESCHLOSSENE KAUFVERTRÄGE)
9. BESTIMMUNGEN IN BEZUG AUF UNTERNEHMER
10. PERSONENBEZOGENE DATEN IM ONLINE-SHOP
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Online-Shop hypevenom.com kümmert sich um die Rechte der Verbraucher. Der Verbraucher kann nicht auf die ihm im Gesetz über Verbraucherrechte gewährten Rechte verzichten. Vertragsbestimmungen, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes, sind ungültig und an ihrer Stelle gelten die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes. Daher zielen die Bestimmungen dieser Verordnung nicht darauf ab, die Rechte des Verbrauchers aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen auszuschließen oder einzuschränken, und etwaige Zweifel sollten zugunsten des Verbrauchers dargelegt werden. Im Falle einer Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Verordnung mit den oben genannten Bestimmungen haben diese Bestimmungen Vorrang und sollten angewendet werden.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Der unter www.hypevenom.com verfügbare Online-Shop wird von MIKITA BARYSEVICH betrieben, der ein Einzelunternehmen (JDG) betreibt – Mikita Barysevich,

eingetragen in das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, das vom für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, mit: Anschrift des Geschäftssitzes und Zustellungsanschrift: Stadt Warzawa, ul. Tasmowa 4a/18 02-677, NIP 5213965681

, REGON 521835997

, E-Mail-Adresse: hypevenomstore@gmail.com Telefonnummer: 789740350

1.2. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen (mit Ausnahme von Punkt 9 der Bestimmungen, der sich nur an Unternehmer richtet).

1.3. Der Administrator der im Online-Shop im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu Zwecken, in dem Umfang und auf der Grundlage der in der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzerklärung angegebenen Gründe und Grundsätze. Die Datenschutzrichtlinie enthält in erster Linie die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Online-Shop, einschließlich der Gründe, Zwecke und des Umfangs der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen zur Verwendung von Cookies und Analyse Tools im Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich des Kaufvorgangs, ist freiwillig. Ebenso ist die Angabe personenbezogener Daten durch den Leistungsempfänger oder Kunden bei der Nutzung des Online-Shops freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen (Vertragsabschluss und gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers).

1.4. Definitionen:

1.1.1. WERKTAG – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

1.1.2. REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Online-Shop verfügbares Formular, mit dem Sie ein Konto erstellen können.

1.1.3. BESTELLFORMULAR – Elektronischer Service, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.

1.1.4. KUNDE – (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den durch allgemein anwendbare Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit begrenzter Rechtsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht; – der mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abgeschlossen hat oder den Abschluss beabsichtigt.

1.1.5. ZIVILGESETZ – das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. 1964 Nr. 16, Punkt 93, in der jeweils gültigen Fassung).

1.1.6. KONTO – Elektronischer Dienst, gekennzeichnet mit einem vom Dienstempfänger bereitgestellten individuellen Namen (Login) und Passwort, eine Sammlung von Ressourcen im IKT-System des Dienstanbieters, in der vom Dienstempfänger bereitgestellte Daten und Informationen über von ihm online aufgegebene Bestellungen gespeichert werden Store werden abgeholt.

1.1.7. NEWSLETTER – Elektronischer Dienst, ein vom Dienstanbieter per E-Mail bereitgestellter elektronischer Versanddienst, der es allen Benutzern, die ihn nutzen, ermöglicht, vom Dienstanbieter automatisch zyklische Inhalte nachfolgender Ausgaben des Newsletters mit Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Werbeaktionen im zu erhalten Online-Shop.

1.1.8. PRODUKT – im Online-Shop erhältliche Bekleidung und zugehörige Artikel, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer sind.

1.1.9. VORSCHRIFTEN – diese Bestimmungen des Online-Shops.

1.1.10. ONLINE-SHOP – der Online-Shop des Dienstanbieters, verfügbar unter der Internetadresse: www.hypevenom.com

1.1.11. VERKÄUFER; DIENSTLEISTER - MIKITA BARYSEVICH führt Geschäftstätigkeit aus unter MIKITA BARYSEVICH führt Geschäftstätigkeit aus Einzelunternehmen (JDG) - Mikita Barysevich,

eingetragen in das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, das vom für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, mit: Anschrift des Geschäftssitzes und Zustellungsanschrift: Stadt Warzawa, ul. Tasmowa 4a/18 02-677, NIP 5213965681

, REGON 521835997

, E-Mail-Adresse: hypevenomstore@gmail.com Telefonnummer: 789740350

1.1.12. KAUFVERTRAG – ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder geschlossen wird.

1.1.13. ELEKTRONISCHER DIENST – ein Dienst, der dem Dienstempfänger vom Dienstanbieter elektronisch über den Online-Shop bereitgestellt wird.

1.1.14. LEISTUNGSEMPFÄNGER – (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den durch allgemein anwendbare Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit begrenzter Rechtsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht; – den elektronischen Dienst nutzen oder beabsichtigen, ihn zu nutzen.

1.1.15. GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE, GESETZ – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung)

1.1.16. BESTELLUNG – Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP

2.1. Die folgenden elektronischen Dienste sind im Online-Shop verfügbar: Konto, Bestellformular und Newsletter.

1.1.17. Konto – die Nutzung des Kontos ist nach Abschluss von insgesamt drei aufeinanderfolgenden Schritten durch den Leistungsempfänger möglich – (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Anklicken des Feldes „Konto erstellen“ und (3) Bestätigung der Bereitschaft zur Erstellung Sie können ein Konto erstellen, indem Sie auf den Bestätigungslink klicken, der automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Im Registrierungsformular ist es erforderlich, dass der Leistungsempfänger folgende Daten des Leistungsempfängers angibt: Vor- und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), E-Mail-Adresse , Kontakttelefonnummer und Passwort. Bei Leistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, ist zusätzlich die Angabe des Firmennamens und der NIP-Nummer erforderlich.

1.1.17.1. Der elektronische Kontodienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienstnehmer hat jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Möglichkeit, das Konto zu löschen (Kündigung vom Konto), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstanbieter sendet, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: hypevenomstore@gmail .com oder schriftlich an folgende Adresse: Mikita Barysevich, Warszawa, ul. Tasmowa 4a/18 02-677.

1.1.18. Bestellformular – Die Nutzung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt zum elektronischen Warenkorb im Online-Shop hinzufügt. Die Abgabe einer Bestellung erfolgt, nachdem der Kunde bis dahin insgesamt zwei aufeinanderfolgende Schritte durchlaufen hat – (1) nach dem Ausfüllen des Bestellformulars und (2) durch Klicken auf die Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars „Zahlungspflichtig bestellen“. ist es möglich, die eingegebenen Daten zu ändern (befolgen Sie dazu die angezeigten Meldungen und Informationen auf der Website des Online-Shops). Im Bestellformular ist es erforderlich, dass der Kunde die folgenden Daten über den Kunden angibt: Vor- und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), E-Mail-Adresse, Kontakt Telefonnummer und Daten zum Kaufvertrag: Produkt(e), Produktmenge, Ort und Art der Lieferung des Produkts/der Produkte, Zahlungsart. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist zusätzlich die Angabe des Firmennamens und der NIP-Nummer erforderlich.

1.1.18.1. Der elektronische Service „Bestellformular“ wird kostenlos zur Verfügung gestellt, ist einmalig und endet, wenn die Bestellung über ihn aufgegeben wird oder wenn der Kunde die Bestellung über ihn nicht mehr aufgibt.

1.1.19. Newsletter – Die Nutzung des Newsletters erfolgt nach Angabe der E-Mail-Adresse in der auf der Website des Online-Shops sichtbaren Registerkarte „Newsletter“, an die künftige Ausgaben des Newsletters gesendet werden sollen, und Anklicken des Feldes „Abonnieren“. Sie können den Newsletter auch abonnieren, indem Sie beim Erstellen eines Kontos das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Mit der Erstellung des Kontos wird der Serviceempfänger für den Newsletter angemeldet.

1.1.19.1. Der elektronische Newsletter-Dienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Leistungsempfänger hat jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden (Abmeldung vom Newsletter), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister sendet, insbesondere per E-Mail an die Adresse: sklep.phenomene @gmail.com oder schriftlich an die Adresse: hypevenomstore @gmail.com oder schriftlich an die folgende Adresse: Mikita Barysevich, Warschau, ul. Tasmowa 4a/18 02-677

2.2. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstanbieter verwendeten IKT-System erforderlich sind: (1) Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu E-Mail; (3) Webbrowser: Mozilla Firefox Version 11.0 und höher oder Internet Explorer Version 7.0 und höher, Opera Version 7.0 und höher, Google Chrome Version 12.0.0 und höher; (4) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024×768; (5) Aktivierung der Option zur Speicherung von Cookies und Javascript im Webbrowser.

2.3. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop im Einklang mit Gesetz und Moral zu nutzen und dabei die Persönlichkeits- und Urheberrechte sowie das geistige Eigentum des Dienstleistungsanbieters und Dritter zu respektieren. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, die Daten sachlich einzugeben. Dem Leistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

2.4. Beschwerdeverfahren:

1.1.20. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstanbieter und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops (mit Ausnahme des Produktbeschwerdeverfahrens, das in den Punkten 6 und 7 der Geschäftsordnung angegeben ist) können vom Dienstempfänger eingereicht werden. Zum Beispiel:

1.1.21. schriftlich an folgende Adresse: Mikita Barysevich, Warschau, ul. Tasmowa 4a/18 02-677

1.1.22. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: hypevenomstore@gmail.com

1.1.23. Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung der Reklamation Folgendes anzugeben: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit; (2) die Wünsche des Kunden; und (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Beschwerde durch den Dienstleister. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.

1.1.24. Die Reaktion des Dienstleisters auf die Beschwerde erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Einreichung.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat 2.1.2 des Reglements.

3.2. Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis ist in polnischen Zloty angegeben und beinhaltet Steuern. Der Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie Lieferkosten (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste) und andere Kosten, und wenn die Höhe dieser Gebühren nicht bestimmt werden kann, über die Verpflichtung dazu Wenn Sie diese bezahlen, wird der Kunde auf der Website des Online-Shops bei der Bestellung darüber informiert, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.

3.3. Das Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop mithilfe des Bestellformulars

1.1.25. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat 2.1.2 des Reglements.

1.1.26. Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt durch Versenden einer entsprechenden E-Mail an den Kunden durch den Verkäufer an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden, die mindestens die Erklärung des Verkäufers zum Erhalt der Bestellung enthält Bestellung und deren Annahme zur Umsetzung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages. Mit Erhalt der oben genannten E-Mail beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

3.4. Der Inhalt des abgeschlossenen Kaufvertrags wird erfasst, gesichert und dem Kunden zur Verfügung gestellt, indem (1) diese Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops bereitgestellt werden und (2) dem Kunden die unter Punkt genannte E-Mail-Nachricht zugesandt wird 3.3.2. der Verordnungen. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers erfasst und gesichert.

4. ZAHLUNGSMETHODEN UND -BEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT

4.1. Der Verkäufer stellt dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

1.1.27. Bei Lieferung per Nachnahme.

1.1.28. Barzahlung bei Abholung.

1.1.29. Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.

1.1.29.1. Bank: PKO BANK

1.1.29.2. Kontonummer: 35 1020 1042 0000 8002 0488 9335

1.1.30. Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über PayU.pl – mögliche aktuelle Zahlungsmethoden sind auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Zahlungsmethoden“ und auf der Website http://www.payu.pl angegeben.

1.1.30.1. Die Abwicklung von Transaktionen mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarten erfolgt nach Wahl des Kunden über die Website PayU.pl. Elektronische Zahlungen und Kreditkartenzahlungen werden abgewickelt von:

1.1.30.1.1. PayU.pl – Gesellschaft PayU SA mit Sitz in Poznań (Firmensitz: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000274399, Registrierungsunterlagen werden vom Bezirk geführt Gericht Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań, Stammkapital in Höhe von 4.000.000 PLN, voll eingezahlt, NIP: 779-23-08-495.

4.2. Zahlungsdatum:

1.1.31. Wenn der Kunde die Zahlung in bar bei persönlicher Abholung, Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlung per Kreditkarte wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten.

1.1.32. Wählt der Kunde die Zahlung per Nachnahme, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung per Nachnahme zu leisten.

5. KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER LIEFERUNG UND ABHOLUNG DES PRODUKTS

5.1. Die Produktlieferung ist auf dem Gebiet der Republik Polen möglich.

5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Kosten für Transport, Lieferung und Postdienste) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an die Verkäufe gebunden zu sein Vereinbarung.

5.3. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

5.4. Der Verkäufer bietet dem Kunden die folgenden Liefer- oder Empfangsmethoden für das Produkt an:

1.1.33. Postversand, Nachnahmeversand.

1.1.34. Kurierzustellung, Nachnahme-Kurierzustellung.

1.1.35. Persönliche Sammlung verfügbar unter: Ul. Tasmowa 4a, 02-677 Warschau – an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr.

5.5. Die Lieferzeit des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 7 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung eines bestimmten Produkts oder bei der Bestellung wird eine kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferterminen ist der Liefertermin der längste angegebene Termin, der jedoch 7 Werktage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Lieferzeit des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt:

1.1.36. Wenn der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte wählt, ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

1.1.37. Wenn der Kunde die Zahlungsart per Nachnahme wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

5.6. Das Datum, an dem das Produkt zur Abholung durch den Kunden bereitsteht – wenn der Kunde sich dafür entscheidet, das Produkt persönlich abzuholen, steht das Produkt innerhalb von 2 Werktagen zur Abholung durch den Kunden bereit, es sei denn, in der Beschreibung ist eine kürzere Frist angegeben Produkt oder bei der Bestellung. Bei Produkten mit unterschiedlichen Abholbereitschaftsterminen gilt als Abholbereitschaftstermin der längste angegebene Termin, der jedoch 2 Werktage nicht überschreiten darf. Der Kunde wird darüber hinaus über die Bereitschaft des Produkts zur Abholung durch den Verkäufer informiert, indem er eine entsprechende E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet. Der Beginn der Abholbereitschaft des Produkts durch den Kunden wird wie folgt berechnet:

1.1.38. Wenn der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte wählt, ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

1.1.39. Wenn der Kunde Barzahlung bei persönlicher Abholung wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

6. PRODUKTBESCHWERDE

6.1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), richten sich nach allgemein geltendem Recht, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch (insbesondere in den Artikeln 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuches). ).

6.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden das Produkt ohne Mängel zu liefern. Detaillierte Informationen zur Haftung des Verkäufers für einen Produktfehler und zu den Rechten des Kunden finden Sie auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Warenreklamation“.

6.3. Eine Beschwerde kann vom Kunden beispielsweise eingereicht werden:

1.1.40. schriftlich an folgende Adresse: Mikita Barysevich, Warschau, ul. Tasmowa 4a/18 02-677

1.1.41. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: hypevenomstore@gmail.com

6.4. Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung der Reklamation Folgendes anzugeben: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation, insbesondere Art und Zeitpunkt des Mangels; (2) eine Möglichkeit verlangen, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, oder eine Erklärung zur Preissenkung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen; und (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.

6.5. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihrer Einreichung reagieren. Wenn der Kunde, der Verbraucher ist, den Austausch der Sache oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Preisminderungserklärung mit Angabe des Betrags, um den der Preis gesenkt werden soll, abgegeben hat und der Verkäufer auf diese Aufforderung nicht innerhalb einer Frist reagiert hat Nach Ablauf von 14 Kalendertagen gilt der Antrag als berechtigt.

6.6. Der Kunde, der die Rechte aus der Garantie ausübt, ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt an folgende Adresse zu liefern: Mikita Barysevich, Warschau, ul. Tasmowa 4a/18 02-677 Im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist, trägt der Verkäufer die Kosten für die Lieferung des Produkts, im Falle eines Kunden, der kein Verbraucher ist, trägt der Verkäufer die Kosten für die Lieferung Kunde. Wenn die Lieferung des Produkts durch den Kunden aufgrund der Art des Produkts oder der Art seiner Installation übermäßig schwierig wäre, ist der Kunde verpflichtet, das Produkt dem Verkäufer an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich das Produkt befindet.

7. Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen sowie Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren

7.1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für den Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2. Es gibt auch eine Kontaktstelle beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder schriftliche Adresse: Pl. Powstańców Warszawy 1, Warschau), dessen Die Aufgabe besteht unter anderem darin, Verbrauchern bei der außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten behilflich zu sein.

7.3. Dem Verbraucher stehen folgende beispielhafte Möglichkeiten der außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und der Geltendmachung von Ansprüchen zur Verfügung: (1) Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen, gütlichen Verbrauchergericht (weitere Informationen unter: http://www.spsk.wiih). .org.pl/); (2) einen Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion (weitere Informationen auf der Website des für den Ort der Geschäftstätigkeit des Verkäufers zuständigen Inspektors); und (3) Unterstützung des Verbraucherombudsmanns des Landkreises (kommunal) oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der polnischen Verbraucher). Die Beratung erfolgt unter anderem per E-Mail an die Adresse beratung@dlakonsumentow.pl und unter der Verbraucher-Hotline unter der Nummer 801 440 220 (die Hotline ist werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, Verbindungsgebühr gem Tarif des Betreibers).

7.4. Unter http://ec.europa.eu/consumers/odr steht eine Plattform für ein Online-System zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit umfassender Servicestelle für Verbraucher und Unternehmer zur außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (weitere Informationen unter Website der Plattform selbst oder auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8. RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG
   (BETRIFFT AB DEM 25. DEZEMBER 2014 ABGESCHLOSSENE VERKAUFSVERTRÄGE)

8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der unter Punkt genannten Kosten, von diesem zurücktreten

8.8 des Reglements. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, vor Ablauf der Frist eine Stellungnahme abzusenden. Eine Rücktrittserklärung vom Vertrag kann beispielsweise abgegeben werden:

1.1.42. schriftlich an folgende Adresse: Mikita Barysevich, Warschau, ul. Tasmowa 4a/18 02-677

1.1.43. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: hypevenomstore@gmail.com

8.2. Ein Muster-Widerrufsformular ist in der Anlage 2 zum Verbraucherschutzgesetz enthalten und zusätzlich auf der Website des Online-Shops im Reiter „Widerruf vom Vertrag“ verfügbar. Der Verbraucher kann die Formularvorlage verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

8.3. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beginnt:

1.1.44. für einen Vertrag, aufgrund dessen der Verkäufer das Produkt herausgibt, ist er verpflichtet, sein Eigentum zu übertragen (z. B. Kaufvertrag) – ab der Inbesitznahme des Produkts durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle von a Vertrag, der: (1) viele Produkte umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils, oder (2) in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum besteht – ab der Inbesitznahme des ersten Produkts;
1.1.45. bei anderen Verträgen ab dem Datum des Vertragsschlusses.

8.4. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig.

8.5. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (außer zusätzliche Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste im Online-Shop verfügbare Standardlieferart ist). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabeart zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist. Wenn der Verkäufer dem Verbraucher nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rückgabe erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

8.6. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder es der vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat dies vorgeschlagen dass er das Produkt selbst abholen würde. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie das Produkt vor Ablauf der Frist zurücksenden. Der Verbraucher kann das Produkt an folgende Adresse zurücksenden: Mikita Barysevich, Warszawa, ul. Tasmowa 4a/18 02-677.

8.7. Der Verbraucher ist für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, die dadurch entsteht, dass er es in einer Weise verwendet, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

8.8. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, die der Verbraucher zu tragen hat:

1.1.46. Wenn der Verbraucher eine andere Art der Lieferung des Produkts als die günstigste übliche im Online-Shop verfügbare Art der Lieferung gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.

1.1.47. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts.

1.1.48. Im Falle eines Produkts, bei dem es sich um eine Dienstleistung handelt, mit deren Erbringung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde, übt der Verbraucher sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag aus, nachdem er einen solchen Antrag gestellt hat ist verpflichtet, die bis zum Rücktritt vom Vertrag erbrachten Leistungen zu bezahlen. Die Höhe des Entgelts wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises bzw. Entgelts berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, wird als Berechnungsgrundlage für diesen Betrag der Marktwert der erbrachten Leistung herangezogen.

8.9. Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher nicht zu bei Verträgen:

1.1.49. (1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer das Recht verliert vom Vertrag zurückzutreten; (2) wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können; (3) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein nicht vorgefertigtes Produkt handelt, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient; (4) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt, das einem schnellen Verfall unterliegt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat; (5) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (6) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Produkte handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind; (7) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die die Der Verkäufer hat keine Kontrolle; (8) in dem der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm kommt; Wenn der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die über die vom Verbraucher gewünschten hinausgehen, oder andere Produkte als die für die Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile bereitstellt, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zurückzutreten; (9) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (10) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages; (11) durch öffentliche Auktion abgeschlossen; (12) für die Erbringung von Beherbergungsleistungen, die nicht zu Wohnzwecken dienen, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist; (13) für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag und nach Benachrichtigung des Verkäufers über den Verlust begonnen hat des Rechts, vom Vertrag zurückzutreten.

9. BESTIMMUNGEN IN BEZUG AUF UNTERNEHMER

9.1. Dieser Abschnitt der Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen Bestimmungen gelten nur für Kunden und Leistungsempfänger, die keine Verbraucher sind.

9.2. Der Verkäufer hat das Recht, vom mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum seines Abschlusses zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegenüber dem Verkäufer.

9.3. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, hat der Verkäufer das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Anforderung einer vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und der Tatsache des Abschlusses des Kaufvertrags.

9.4. Sobald der Verkäufer das Produkt an den Transporteur übergibt, gehen die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Lasten sowie das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung des Produkts auf den Kunden über, der kein Verbraucher ist. In einem solchen Fall haftet der Verkäufer nicht für Verluste, Mängel oder Schäden am Produkt, die von der Annahme zum Transport bis zur Lieferung an den Kunden entstehen, sowie für Verzögerungen beim Transport der Sendung.

9.5. Wird das Produkt per Spedition an den Kunden versandt, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Sendung rechtzeitig und in der für solche Sendungen üblichen Weise zu prüfen. Stellt er fest, dass das Produkt während des Transports verloren gegangen ist oder beschädigt wurde, ist er verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Haftung des Spediteurs festzustellen.

9.6. Gemäß Art. Gemäß § 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie für das Produkt gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.

9.7. Im Falle von Dienstleistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, kann der Dienstleister den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übermittlung einer entsprechenden Erklärung an den Dienstleistungsempfänger kündigen.

9.8. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, ist, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt auf die Höhe der Höhe beschränkt des im Rahmen des Kaufvertrags gezahlten Preises und der Lieferkosten, jedoch nicht mehr als eintausend Zloty. Der Dienstleister/Verkäufer haftet gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, nur für den typischen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schaden und haftet gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, nicht für entgangenen Gewinn.

9.9. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, werden dem für den Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständigen Gericht vorgelegt.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.

10.2. Änderung des Reglements:
1.1.50. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern, z. B.: Gesetzesänderungen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen haben.
1.1.51. Im Falle des Abschlusses fortlaufender Verträge auf Grundlage dieser Geschäftsordnung (z. B. Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen – Konto) sind die geänderten Geschäftsbedingungen für den Leistungsempfänger verbindlich, wenn die Voraussetzungen des Art. 384 und 384 [1] des Bürgerlichen Gesetzbuches, d. h. der Kunde wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und hat den Vertrag nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung gekündigt. Für den Fall, dass eine Änderung der Geschäftsordnung die Einführung neuer Gebühren oder eine Erhöhung der bestehenden Gebühren zur Folge hat, hat der Leistungsempfänger, der Verbraucher ist, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
1.1.52. Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als fortlaufenden Verträgen (z. B. Kaufvertrag) auf der Grundlage dieser Geschäftsordnung haben die Änderungen der Geschäftsordnung keinerlei Auswirkungen auf die Rechte, die Leistungsempfänger/Kunden, die zuvor Verbraucher waren, erworben haben das Datum des Inkrafttretens der Änderungen der Geschäftsordnung, insbesondere haben Änderungen der Geschäftsordnung keine Auswirkungen auf bereits aufgegebene oder übermittelte Bestellungen und abgeschlossene, umgesetzte oder durchgeführte Kaufverträge.
10.3. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung abgedeckt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (polnisches Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung); für Kaufverträge, die ab dem 25. Dezember 2014 mit Kunden geschlossen werden, die Verbraucher sind – die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils gültigen Fassung); und andere relevante Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.

11. Muster zum Rücktritt vom Vertrag

(ANHANG 2 ZUM GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE)

Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
- Empfänger:

Mikita Barysevich

Warschau

1. Tasmowa 4a/18

02-677

hypevenom.com
hypevenomstore@gmail.com

– Hiermit erkläre(n) ich/wir(*) meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Kauf der folgenden Artikel(*) vom Vertrag über die Lieferung der folgenden Artikel(*) vom Vertrag über eine bestimmte Aufgabe, bestehend aus: die Erfüllung der folgenden Gegenstände(*)/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Datum des Vertragsabschlusses(*)/Eingangs(*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular auf Papier übermittelt wird)
- Datum
(*) Nicht zutreffendes streichen.